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ASSISTANT COMMERCIAL H/F

Assistant Commercial H-F / Interim perspectives CDI / au plus tôt / Genas

L'ENTREPRISE

Notre client est une entreprise familiale de transport de passagers leader en région Rhône Alpes.

Elle propose différentes prestations de transport de personnes allant du transport urbain, aux transports scolaires, en passant par le transport de tourisme d'affaires ou de voyages en groupe.

Elle développe ses activités dans tous les domaines de la mobilité : lignes régulières, services spéciaux, prestations pour les industriels et les aéroports.

L'entreprise exploite également pour le compte de Sytral Mobilités, les navettes pistes et parkings de l'aéroport de Lyon ou encore les skibus de la station de ski.

L'esprit d'innovation et la qualité de service sont l'ADN de l'entreprise, qui accompagne ses clients et partenaires dans les projets les plus ambitieux : véhicules autonomes, transition énergétique (véhicules électriques, GNV, hydrogène).

 

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e).

 

LE POSTE

Vous intégrez l'équipe Développement et Innovation, composée de 8 personnes.

Cette équipe gère les réponses à appels d'offres, les contrats gagnés ainsi que les études et projets innovants.

Vous travaillez en appui du responsable marketing et des chefs de marchés.

Vos missions seront notamment de :

 

Pour le réseau TCL délégué par le SYTRAL, en appui au responsable marketing :

  • Gérer les comptes en ligne des clients-voyageurs : validation des justificatifs, suivi des paiements, demandes de remboursements
  • Répondre aux éventuelles réclamations, en lien avec les équipes Exploitation et Développement, et préparer les reporting concernant la qualité de service
  • Contribuer à la gestion des dépositaires : approvisionnements en titres de transport, suivi des ventes, information en cas de changement tarifaire

 

Pour les autres contrats publics et privés, en appui aux chefs de marchés

  • Contribuer aux réponses à appels d'offres (volets administratifs, mise en forme...)
  • Préparer certains éléments de facturation  

 

VOTRE PROFIL

Vous êtes :

  • Organisé(e) et Rigoureux(se)
  • Dynamique
  • A l'aise en rédaction écrite et expression orale
  • A l'aise avec les outils informatiques
  • Doté(e) de bonnes capacités d'adaptation
  • Bon(ne) communicant(e), en interne comme avec les clients

Vous aimez :

  • L'univers des transports de passagers
  • Les chiffres, les tableaux de bord
  • Travailler en équipe
  • Le sens du service client et de la satisfaction client

 

VOS DIPLOMES ET EXPERIENCES

Formation initiale BAC +2 / Bachelor Licence  (AES/Commerce…)

Permis de conduire obligatoire

Maitrise des outils bureautiques classiques (Word, Excel, …).

 

LA REMUNERATION

Rémunération : selon profil et expérience, à partir de 25000 euros bruts / an

Tickets restaurant, mutuelle, CSE

 

DATE DE DEBUT ET DUREE

Contrat : Intérim 4 mois, perspectives CDI si l'activité se confirme, Temps complet, statut Employé

Dès que possible

Poste basé à Genas